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En cuanto al pago con tarjetas, comentarle que el sistema incorpora varias opciones que sólo con pulsar un botón se activan o desactivan automáticamente:

  • Solicitud de tarjeta de crédito a la hora de realizar la reserva.
    Esta opción solo solicita a sus clientes los datos de una tarjeta de crédito y el sistema no cobra al cliente nada. Sólo le facilita los datos al hotel para que posteriormente haga con ellos lo que sea oportuno. Los datos de la tarjeta del cliente no se envían en el correo de confirmación de la reserva realizada. Sólo son accesibles entrando en el gestor de administración, al acceder a la ficha de la reserva. Estos datos de la tarjeta permanecen en el gestor de administración durante cinco días. Después son borrados automáticamente. Es decir, el hotel dispone de cinco días desde que se realiza una reserva para tomar nota de ellos. Estos datos son responsabilidad suya exclusivamente.
  • Pago mediante transferencia:
    Esta opción informa a aquellos clientes que la elijan de que deben realizar una transferencia a un número de cuenta donde deberán ingresar el importe indicado para validar la reserva. El hotel puede definir ese número de cuenta y especificar el texto con las condiciones que exige para validar la oferta (plazo máximo para realizar el ingreso, etc). Ambos datos son modificables por el hotel en cualquier momento.
  • Cobro a clientes incluyendo la plataforma PAY PAL:
    Si es usted usuario de PAY PAL puede activar esta opción y, a partir de ese momento, el sistema podrá cobrar a sus clientes la cantidad o porcentaje que indique al finalizar el proceso de reserva. El sistema de PAY PAL permite que sus clientes paguen mediante PAY PAL o mediante tarjeta de crédito, es decir, no tienen sus clientes que tener una cuenta en PAY PAL.
  • Pago mediante pasarela de pago (también conocido como Terminal Punto de Venta virtual, TPV) de su banco.
    El sistema de reservas puede integrarse directamente con su banco. Para ello es necesario que nos facilite los datos de configuración de su banco una vez contrate con él la pasarela de pago o TPV virtual. Este servicio tiene un coste de 380 € en concepto de implantación.
  • Información respecto al importe a cobrar por adelantado:
    El hotel puede definir en cualquier momento si cobra o no por adelantado una cantidad. Esta cantidad puede ser un porcentaje sobre el total, una cantidad fija, o una cantidad por la primera noche o las que considere.

Puede además, personalizar si quiere que esta cantidad sólo se cobre por adelantado para un determinado tipo de habitaciones y para una determinada temporada.

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Plaza del Cedro, 2 - 20016 Donostia - San Sebastián - Gipuzkoa

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